Questão
ID 100413Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Princípios e Boas Práticas
Ano: 2024 Banca: Instituto Social Univida Órgão: Prefeitura Municipal de Pérola
Considerando o atendimento ao público, leia as afirmativas abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso:
( ) Durante o atendimento ao público, o servidor deve ser atencioso e escutar com atenção a demanda do cidadão.
( ) Para ser eficaz, o servidor deve determinar o atendimento por ordem de chegada, com exceção dos idosos, gestantes e deficientes, que têm prioridade.
( ) O servidor deve sempre atender as pessoas de forma diferente conforme sua classe social.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta: