Questão 100413

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2024

Questão

ID 100413

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Princípios e Boas Práticas

Ano: 2024 Banca: Instituto Social Univida Órgão: Prefeitura Municipal de Pérola


Considerando o atendimento ao público, leia as afirmativas abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso:


( ) Durante o atendimento ao público, o servidor deve ser atencioso e escutar com atenção a demanda do cidadão.

( ) Para ser eficaz, o servidor deve determinar o atendimento por ordem de chegada, com exceção dos idosos, gestantes e deficientes, que têm prioridade.

( ) O servidor deve sempre atender as pessoas de forma diferente conforme sua classe social.


Assinale a alternativa que contém a sequência correta:

Alternativas da questão 100413
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