Questão
ID 100339Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assuntos: Atendimento Telefônico e Canais Digitais, Princípios e Boas Práticas
Ano: 2024 Banca: IBADE - Instituto Brasileiro de Apoio e Desenvolvimento Executivo Órgão: Prefeitura Municipal de Jaru
Qual é o princípio ético fundamental a ser seguido durante o atendimento telefônico, garantindo a confidencialidade e o respeito à privacidade dos usuários?