Questão
ID 100175Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Gestão de Reclamações e Conflitos
Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura Municipal de Rosário
Observe as seguintes atitudes e assinale a que é mais apropriada ao lidar com um público insatisfeito.