Questão
ID 100166Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2024 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de Brejo da Madre de Deus
A eficiência no atendimento ao público também passa pela utilização de tecnologias e canais de comunicação que facilitam o acesso aos serviços. Assim, é CORRETO afirmar que, das alternativas dispostas, contribui para a modernização e eficácia do atendimento ao público.