Questão 100145

As habilidades de comunicação não são importantes; o que conta é a velocidade do atendimento.

O foco deve estar em vender o máximo possível, independentemente das necessidades do cliente.

O atendimento deve ser padronizado, sem necessidade de adaptações para diferentes clientes.

Comunicar-se eficazmente garante que as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas, aumentando a satisfação geral.